Редакция от 2 мая 2024 г. · Размещена по адресу: https://staddyshop.pro
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой, регламентирующей правила и условия приобретения цифровых товаров через сервис staddyshop.pro (далее — «Сервис»). Любые действия Пользователя на сайте означают безусловное согласие с нижеприведёнными пунктами.
1.2. Совершая оплату или оформляя заказ, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты и обязуется их соблюдать.
1.3. Все товары реализуются исключительно в цифровом формате, без физической поставки — Пользователь получает данные доступа, ключи или коды в электронной форме.
2.1. В ассортимент Сервиса могут входить следующие категории цифровых товаров:
2.2. Наименование, описание, стоимость и особенности каждого товара указываются на соответствующей странице товара; Пользователь обязуется ознакомиться с ними до покупки.
3.1. Администрация гарантирует, что каждый приобретённый аккаунт является рабочим и активным на момент передачи.
3.2. При выявлении проблем с доступом или некорректной работой аккаунта Пользователь вправе обратиться в поддержку для оперативного решения вопроса и получения замены.
3.3. Замена проблемного аккаунта осуществляется в срок до 48 часов с момента подтверждения неполадки при условии, что исходные данные аккаунта не были изменены Пользователем.
4.1. На приобретённый аккаунт распространяется гарантия сроком 6 (шесть) месяцев с момента покупки — при условии, что данные аккаунта не изменялись Пользователем, либо если иные (индивидуальные) условия не были отдельно согласованы со службой поддержки Сервиса.
4.2. Если в течение гарантийного срока данные для входа стали неверными (перестали подходить), и при этом Пользователь самостоятельно не изменял эти данные, Администрация производит бесплатную замену аккаунта на равнозначный.
4.3. Гарантия и замена не распространяются на случаи блокировки (бана) аккаунта, а также на последствия действий самого Пользователя. За блокировку аккаунта замена не предоставляется.
4.4. Если приобретаемый товар в каталоге отмечен как «Рандом», «Случайный» или имеет аналогичное обозначение (например: Аккаунт 10 Случайных скинов), его конкретное содержимое заранее не определено и предоставляется случайным образом. Администрация не гарантирует соответствие такого товара ожиданиям Пользователя. При этом мы всегда готовы пойти навстречу: каждое обращение рассматривается индивидуально, и в большинстве случаев предлагается замена или иное решение. Вместе с тем Администрация оставляет за собой право отклонить претензию по составу или наполнению подобного товара.
5.1. Программное обеспечение предоставляется по принципу «как есть» (as is), без каких-либо гарантий сверх прямо указанных.
5.2. Не гарантируются достижение конкретных результатов, совместимость с оборудованием Пользователя и непрерывная работа при изменениях со стороны игровых платформ.
5.3. При временной недоступности ПО из-за обновлений или технических работ доступ продлевается на срок простоя. Ключи и данные активации носят конфиденциальный характер и разглашению не подлежат.
5.4. Возможные последствия использования ПО, включая ограничения со стороны игровых платформ, Пользователь принимает на себя.
6.1. Коды пополнения представляют собой цифровые коды для официального пополнения игрового баланса и иные цифровые коды, передаваемые Пользователю в электронной форме.
6.2. С момента передачи корректного кода Пользователю обязательство по товару считается исполненным.
6.3. Если переданный код оказался недействительным или не был предоставлен по технической причине на стороне Сервиса, Пользователю по согласованию предоставляется замена кода или возврат в индивидуальном порядке. Активация кода производится Пользователем самостоятельно согласно правилам соответствующей платформы.
7.1. В спорных и нестандартных ситуациях Пользователь вправе обратиться за консультацией и решением вопросов в службу поддержки.
7.2. Для компенсации возможных неудобств Продавец может предложить бонусные опции:
7.3. Все спорные вопросы рассматриваются индивидуально, с учётом интересов обеих сторон и предоставленных доказательств.
8.1. Сервис не предназначен для организации, поощрения или содействия противоправной деятельности.
8.2. Пользователь обязуется использовать приобретённые товары в рамках применимого законодательства, а также правил соответствующих платформ; ответственность за это возлагается на Пользователя.
9.1. Данные аккаунтов, ключи и коды носят конфиденциальный характер; Пользователь обязуется не передавать их третьим лицам без согласия администрации.
9.2. Перепродажа, публичное распространение или иное несанкционированное использование полученных товаров не допускаются.
10.1. Администрация вправе приостановить или ограничить обслуживание при нарушении условий оферты, выявлении злоупотреблений либо по требованиям законодательства или платёжных провайдеров.
10.2. Ограничение обслуживания не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
11.1. Актуальная стоимость товаров указывается на момент оформления заказа; расчёты производятся в безналичной форме через платёжные системы.
11.2. Вопрос о возврате средств рассматривается Администрацией индивидуально. Как правило, при подтверждённой проблеме вместо возврата предоставляется замена товара либо равноценная компенсация в порядке, описанном в настоящей оферте.
11.3. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать принудительный возврат платежа (chargeback) без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
12.1. Пользователь несёт ответственность за точность предоставленных при оформлении заказа данных и обязуется не передавать товары третьим лицам без согласия администрации.
12.2. Администрация не несёт ответственности за неудобства и последствия, возникшие из-за неправильного использования товара или нарушения условий оферты.
13.1. Администрация собирает минимально необходимые данные для работы Сервиса и связи с Пользователем и применяет разумные меры их защиты, не гарантируя абсолютную безопасность передачи через интернет.
14.1. Администрация вправе изменять настоящую оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.
14.2. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми пунктами настоящего документа.
15.1. Обращения по вопросам доступа, замены и поддержки принимаются через чат-виджет по иконке сообщений в правом нижнем углу сайта, а также в личных сообщениях группы во ВКонтакте (ссылка размещена на сайте).